Hari ini, kita akan menyelami dunia PT VADS Indonesia, sebuah perusahaan yang telah lama menjadi sorotan dalam industri BPO di Indonesia. Dari gaji yang menggiurkan hingga sistem kerja yang unik, kita akan membedah semuanya untuk kalian. Jadi, pasang sabuk pengaman dan bersiaplah untuk perjalanan informatif ini!

Sebelum kita mulai, izinkan saya memberi sedikit teaser. Tahukah Anda bahwa VADS bukan sekadar perusahaan BPO biasa? Mereka punya cerita menarik di balik kesuksesan mereka. Penasaran? Yuk, kita kupas tuntas!

Oh iya, buat kamu yang mungkin baru nyemplung ke dunia kerja atau malah sudah jadi senior di bidangmu, artikel ini bisa jadi sumber informasi yang oke punya lho! Kita bakal bahas mulai dari gaji entry level sampai posisi manajerial. Siapa tahu ada di antara kalian yang lagi mikir-mikir buat switch career atau malah mau naik level di karir yang udah ada. Apapun motivasimu, semoga artikel ini bisa jadi kompas yang ngarahin kamu ke pelabuhan impian!

PT VADS Indonesia

PT VADS Indonesia, atau yang akrab disapa VADS, bukanlah nama asing di telinga para pelaku industri BPO. Didirikan pada tanggal 1 Desember 2008, perusahaan ini telah tumbuh menjadi salah satu pemain utama dalam industri BPO di Indonesia. Tapi tunggu dulu, jangan buru-buru mikir kalau VADS cuma perusahaan “call center” biasa ya!

Kalian mungkin bertanya-tanya, “Apa sih yang membuat VADS begitu spesial?” Nah, jawabannya terletak pada komitmen mereka terhadap inovasi dan pelayanan pelanggan yang prima. VADS tidak hanya fokus pada layanan suara tradisional, tapi juga telah merambah ke layanan digital yang lebih kompleks.

VADS adalah anak perusahaan dari TM ONE, yang merupakan bagian dari Telekom Malaysia Berhad (TM) Group. Wah, punya induk perusahaan sekelas itu pasti banyak ilmu yang bisa diserap ya! Dengan pengalaman puluhan tahun di industri ini, VADS telah membuktikan dirinya sebagai mitra pilihan dalam manajemen pengalaman pelanggan digital.

Yang bikin VADS makin keren, mereka punya visi yang nggak main-main nih. Mereka pengen jadi perusahaan BPO bertaraf internasional yang bisa kasih solusi terbaik buat pelanggan, berbagi keuntungan sama mitra, dan bikin tempat kerja yang nyaman buat karyawannya. Eits, tapi bukan cuma visi doang lho. Mereka juga punya misi yang jelas: memberikan layanan prima sesuai standar, efektif, dan bikin semua pihak puas, mulai dari klien, pelanggan, mitra, sampai karyawannya sendiri.

Ngomongin prestasi, VADS nggak main-main. Mereka udah ngantongin berbagai sertifikasi keren, mulai dari ISO 37001:2016, ISO 27001:2013, ISO 9001:2015, sampai PCI DSS. Belum lagi sertifikasi individu kayak Salesforce, COPC, Six Sigma, dan masih banyak lagi. Ini bukan cuma buat pamer lho, tapi bukti kalau VADS emang serius dalam memberikan layanan berkualitas tinggi.

Sistem Kerja Di PT Vads

Nah, sekarang kita masuk ke bagian yang paling ditunggu-tunggu: sistem kerja di VADS. Buat kamu yang penasaran, simak baik-baik ya!

VADS menerapkan beberapa jenis sistem kerja, disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan preferensi karyawan. Ada empat kategori utama:

Karyawan Tetap: Ini adalah posisi permanen dengan berbagai tunjangan dan jenjang karir yang jelas. Cocok buat kamu yang suka stabilitas dan pengen berkembang jangka panjang di VADS.
Karyawan Kontrak: Biasanya untuk proyek tertentu atau posisi yang membutuhkan fleksibilitas. Kalau kamu tipe yang suka tantangan baru dan nggak masalah dengan kontrak jangka pendek, ini bisa jadi pilihan yang menarik.
Program Magang: Kesempatan emas bagi fresh graduates untuk belajar dan berkembang. Siapa tau bisa jadi jembatan buat kamu yang pengen jadi karyawan tetap di VADS!
Pekerja Harian Lepas: Untuk pekerjaan musiman atau kebutuhan jangka pendek. Cocok buat kamu yang punya kesibukan lain tapi pengen nambah pengalaman dan penghasilan.

Jam kerja standar di VADS adalah 8 jam per hari, 5 hari seminggu. Tapi jangan khawatir, mereka juga menghargai work-life balance lho! Ada kebijakan cuti yang cukup fleksibel dan program wellness untuk karyawan. Jadi, kamu bisa tetap produktif tanpa harus mengorbankan kehidupan pribadimu.

Soal lembur? Tentu ada! VADS menghargai dedikasi karyawannya dengan kompensasi lembur yang fair. Tapi ingat, mereka juga mendorong efisiensi kerja, jadi lembur bukan hal yang rutin ya. Mereka lebih suka kamu kerja smart, bukan kerja rodi!

Yang menarik, VADS juga menerapkan sistem rotasi untuk beberapa posisi, terutama di area customer service. Ini memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mendapatkan pengalaman yang beragam dan comprehensive understanding tentang operasional perusahaan. Jadi, kamu nggak bakal bosen karena selalu ada hal baru untuk dipelajari!

Gaji PT Union Sampoerna Triputra Persada

Gaji PT VADS Indonesia

Akhirnya, kita sampai pada bagian yang paling ditunggu-tunggu: daftar Salary Karyawan! Ingat ya, angka-angka ini adalah perkiraan dan bisa bervariasi tergantung pengalaman, kualifikasi, dan kinerja individu. Jadi, jangan langsung kecewa atau terlalu gembira sebelum kamu dapet offer letter resmi ya!

Posisi	Kisaran Gaji (per bulan)
1. Customer Service Representative (Entry Level)	Rp 3.500.000 – Rp 5.000.000
2. Technical Support	Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000
3. Sales Representative	Rp 3.800.000 – Rp 7.000.000 (termasuk komisi)
4. HR Staff	Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000
5. IT Support	Rp 4.500.000 – Rp 7.000.000
6. Team Leader	Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000
7. Quality Assurance Analyst	Rp 5.500.000 – Rp 8.500.000
8. Project Coordinator	Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000
9. Operations Manager	Rp 15.000.000 – Rp 25.000.000
10. IT Manager	Rp 18.000.000 – Rp 30.000.000

Dan masih banyak lagi posisi lainnya dengan kisaran gaji yang bervariasi. Ingat, ini hanya perkiraan ya! Gaji aktual bisa berbeda tergantung banyak faktor.

Yang menarik, VADS juga punya sistem bonus dan insentif yang bisa bikin gaji kamu lebih “gendut”. Misalnya, untuk posisi sales, ada komisi yang bisa bikin total take home pay kamu jauh lebih tinggi dari gaji pokok. Atau untuk posisi customer service, ada bonus performa yang bisa kamu dapetin kalau kamu konsisten memberikan layanan yang oke.

Nah, buat kamu yang masih kuliah atau fresh graduate, jangan berkecil hati dulu ya liat angka-angka di atas. VADS punya program magang dan management trainee yang bisa jadi batu loncatan bagus buat karir kamu. Gajinya mungkin nggak segede posisi senior, tapi pengalaman dan ilmu yang kamu dapet bisa jadi modal berharga buat masa depan!

Kualifikasi Melamar Kerja di VADS?

Nah, sekarang kita bahas apa sih yang dicari VADS dari para kandidatnya? Tentu saja, kualifikasi spesifik akan berbeda untuk setiap posisi, tapi ada beberapa hal umum yang selalu mereka cari:

Pendidikan: Minimal S1 untuk posisi staf, tapi ada juga posisi yang menerima lulusan D3 atau bahkan SMA untuk beberapa peran teknis. Jadi, jangan patah semangat dulu ya kalau belum S1!
Pengalaman: Tergantung posisi, bisa dari fresh graduate hingga yang berpengalaman puluhan tahun. VADS cukup terbuka untuk fresh graduate lho, jadi ini kesempatan bagus buat kamu yang baru lulus!
Keterampilan Teknis: Penguasaan teknologi informasi, kemampuan analisis data, atau keahlian dalam customer service sesuai posisi yang dilamar. Nah, kalau kamu punya sertifikasi khusus, itu bisa jadi nilai plus!
Soft Skills: Kemampuan komunikasi, kerja tim, dan adaptasi terhadap lingkungan kerja yang dinamis. Ini penting banget lho, karena di VADS, kamu bakal berinteraksi dengan banyak orang dari berbagai latar belakang.
Bahasa: Kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai plus, terutama untuk posisi yang berhubungan dengan klien internasional. Tapi jangan khawatir, ada juga posisi yang lebih fokus ke pasar lokal kok!

Yang menarik, VADS juga sangat menghargai kandidat yang memiliki passion di bidang teknologi dan inovasi. Jadi, kalau kamu punya ide-ide segar tentang bagaimana membuat layanan customer service lebih efisien dan efektif, itu bisa jadi nilai plus lho!

Oh iya, satu lagi nih yang penting. VADS sangat mementingkan integritas dan etika kerja. Mereka bahkan punya kebijakan anti-penyuapan yang ketat. Jadi, pastikan kamu punya track record yang bersih dan bisa menjunjung tinggi nilai-nilai ini ya!

Tunjangan dan Fasilitas Karyawan

VADS nggak cuma bicara soal gaji nih, Sob! Mereka juga menawarkan berbagai tunjangan dan fasilitas yang bikin karyawannya betah. Yuk, kita intip apa aja:

🏥 Asuransi Kesehatan: BPJS Kesehatan plus asuransi swasta untuk kamu dan keluarga. Jadi, kamu bisa fokus kerja tanpa khawatir soal biaya berobat!
💰 BPJS Ketenagakerjaan: Standar sih, tapi penting banget buat jaminan masa depan kamu.
🚗 Tunjangan Transportasi: Biar kamu nggak pusing mikirin ongkos PP kantor.
🍽️ Tunjangan Makan: Ada kantin karyawan dengan menu bervariasi, atau uang makan kalau kamu lebih suka jajan di luar.
💸 Tunjangan Hari Raya (THR): Biar lebaran makin ceria! VADS biasanya ngasih THR yang lumayan lho.
🏋️ Fasilitas Olahraga: Buat kamu yang hobi ngegym atau main futsal, VADS punya fasilitas olahraga sendiri di beberapa kantornya.
👵 Program Pensiun: Karena VADS peduli sama masa depan karyawannya, bahkan setelah pensiun.
🏖️ Cuti Tahunan: Waktunya refreshing! VADS ngasih cuti tahunan yang cukup banyak lho.
👶 Cuti Melahirkan: Buat para ibu, with full pay! Bahkan ada program back-to-work yang membantu transisi setelah cuti melahirkan.
🎓 Program Pengembangan Karir: VADS punya program training dan sertifikasi yang bisa naikin skill kamu.
🕌 Fasilitas Ibadah: Karena VADS menghargai kebutuhan spiritual karyawannya.
🎉 Employee Engagement Programs: Mulai dari team building sampai family day, VADS suka bikin acara-acara seru buat karyawannya.

Nah, gimana? Menarik kan? Tapi ingat, tunjangan dan fasilitas ini bisa bervariasi tergantung posisi dan lokasi kerja ya. Jadi, pastikan untuk tanya detail pas interview nanti!

Yang bikin VADS makin keren, mereka juga punya program Employee Assistance Program (EAP). Ini semacam layanan konseling gratis buat karyawan yang lagi butuh bantuan, entah itu masalah kerjaan atau pribadi. Jadi, VADS nggak cuma peduli sama performa kerja kamu, tapi juga kesejahteraan mental kamu. Keren kan?

Alamat dan Kontak Perusahaan

Udah nggak sabar pengen apply? Nih, aku kasih info alamat dan kontak VADS buat kamu:

PT VADS Indonesia
Gedung Telkom Landmark Tower, Lantai 27
Jl. Gatot Subroto Kav. 52
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12710

📞 Telepon: (021) 2995 2300
📧 Email: recruitment@vads.co.id
🌐 Website: www.vads.co.id

Jangan ragu untuk menghubungi mereka ya! Tim HR VADS terkenal ramah dan responsif lho. Siapa tahu, telepon atau email kamu bisa jadi langkah awal karir yang cemerlang di industri BPO!

Oh iya, VADS juga punya beberapa kantor cabang di kota-kota besar lainnya di Indonesia. Jadi, kalau kamu nggak tinggal di Jakarta, jangan berkecil hati. Coba cek website mereka atau tanya langsung ke tim HR untuk info lebih lanjut tentang lowongan di kota kamu ya!

Job Description

Nah, sekarang kita bahas lebih detail tentang apa aja sih yang bakal jadi tanggung jawab kamu kalau kerja di VADS. Ingat ya, ini cuma gambaran umum. Job desc spesifik bisa beda-beda tergantung posisi dan departemen.

1. Customer Service Representative

Menangani panggilan, email, atau chat dari pelanggan
Memberikan solusi atas masalah atau pertanyaan pelanggan
Mencatat dan melaporkan interaksi dengan pelanggan
Mencapai target kinerja yang ditetapkan

2. Technical Support Specialist

Mendiagnosis dan memecahkan masalah teknis
Memberikan panduan step-by-step kepada pelanggan
Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah kompleks
Menjaga pengetahuan teknis tetap up-to-date

3. Sales Representative

Melakukan outbound call untuk menawarkan produk atau layanan
Mencapai target penjualan bulanan
Mengelola database pelanggan potensial
Membuat laporan penjualan secara berkala

4. Quality Assurance Analyst

Memonitor dan mengevaluasi kinerja agen customer service
Memberikan feedback dan coaching untuk peningkatan kualitas
Menganalisis data kinerja dan membuat laporan
Mengembangkan dan memperbarui standar kualitas layanan

Gimana? Menarik kan job desc-nya? Tapi ingat, di VADS, kamu nggak cuma diharapkan jago di bidang teknis aja. Mereka juga mencari orang-orang yang punya inisiatif, bisa kerja tim, dan punya semangat untuk terus belajar dan berkembang.

Yang keren dari VADS, mereka punya program rotasi kerja lho. Jadi, kamu bisa dapet kesempatan buat nyobain berbagai peran berbeda. Ini bagus banget buat kamu yang masih nyari passion atau pengen punya skill yang all-round!

UMK Setempat

Nah, pertanyaan sejuta dolar nih. Gimana sih gaji di VADS dibandingkan UMK setempat? Well, kabar baiknya, VADS dikenal sebagai perusahaan yang cukup kompetitif dalam hal remunerasi.

Untuk tahun 2023, UMK di beberapa daerah operasional VADS adalah sebagai berikut:

Jakarta: Rp 4.901.798
Bandung: Rp 3.742.276
Surabaya: Rp 4.375.479

Nah, kalau kita bandingkan dengan daftar gaji yang udah kita bahas sebelumnya, bisa dilihat kalau VADS menawarkan gaji di atas UMK untuk hampir semua posisi. Bahkan untuk posisi entry level seperti customer service representative, gaji yang ditawarkan masih di atas UMK.

Tapi ingat ya, gaji itu cuma salah satu aspek dari total kompensasi. VADS juga menawarkan berbagai tunjangan dan fasilitas yang nilainya bisa cukup signifikan. Jadi, dalam menilai apakah penawaran VADS kompetitif atau nggak, pastikan kamu mempertimbangkan total package-nya, bukan cuma gaji pokok aja.

Yang menarik, VADS juga punya sistem kenaikan gaji berkala dan bonus tahunan berdasarkan performa. Jadi, kalau kamu perform bagus, ada kesempatan buat naikin penghasilan kamu lebih cepet lho!

Daftar Gaji PT Yifang

Kesimpulan

Wah, kita udah bahas banyak banget nih tentang VADS. Dari profil perusahaan, sistem kerja, gaji, hingga tunjangan dan fasilitas. Jadi, apakah VADS cocok buat kamu?

Kalau kamu:

Punya passion di bidang customer service atau teknologi informasi
Suka tantangan dan nggak takut belajar hal baru
Punya jiwa team player dan komunikator yang baik
Peduli sama perkembangan diri dan karir jangka panjang
Mencari perusahaan yang bisa kasih kamu kesempatan buat berkembang

Maka VADS bisa jadi tempat yang tepat buat kamu memulai atau melanjutkan karir!

Tapi ingat, keputusan ada di tangan kamu. Pastikan untuk melakukan riset lebih lanjut, tanya-tanya ke orang dalam kalau bisa, dan yang paling penting, sesuaikan dengan goals dan values kamu sendiri.

Semoga artikel ini bisa membantu kamu dalam membuat keputusan karir yang tepat. Apapun pilihanmu, semoga sukses selalu! Jangan lupa, perjalanan karir itu marathon, bukan sprint. So, take your time, pilih dengan bijak, dan nikmati prosesnya!

Akhir kata, kalau kamu tertarik dengan VADS, jangan ragu buat apply. Siapa tau kamu bakal jadi bagian dari tim yang membawa revolusi dalam industri BPO Indonesia. Semangat! 💪🚀